鹤山区鹤山街街道：网格吹哨速响应 设施维修暖民心

“咱社区篮球场的球架坏了，存在安全隐患……”日前，鹤山区鹤山街街道河东社区网格员接到居民反映后，第一时间向社区居委会反馈问题。社区工作人员闻讯立即赶赴篮球场，对现场情况展开实地查看。

抵达现场后，工作人员发现篮球架的篮筐已出现明显破损，部分金属边框发生扭曲变形，连接处松动迹象十分明显。

发现问题后，社区工作人员迅速启动应急处置流程，详细记录球架破损的具体情况，并第一时间向鹤山街街道相关部门汇报。为防止意外发生，网格员立即在篮球场周边设置醒目的警示标识，拉起警戒线，明确提醒居民暂时远离该区域，避免靠近危险设施。鹤山街街道接到报告后，立即协调专业维修人员携带工具赶赴现场开展维修工作。经过数小时的紧张作业，维修人员对破损部件进行了更换和加固，原本损坏的篮球架被彻底修复，球架与篮筐恢复了安全使用状态。

下一步，河东社区将以此次事件为契机，对社区内所有健身设施开展全面排查，逐一建立设施台账，制定定期检修制度。网格员将加大日常巡查频次，通过居民微信群、意见箱等渠道畅通反馈途径，确保设施问题早发现、早处理。同时，河东社区将联合鹤山街街道持续优化设施维护机制，用细致服务为居民营造安全舒心的运动环境。